Preguntas Frecuentes

Sí. La fórmula bioenzimática no es tóxica si se utiliza según las indicaciones. Rocíe la mancha de orina en el suelo o la superficie, no directamente sobre su perro, y espere unos segundos para que la fórmula actúe antes de que su mascota regrese al área.

No. PETESE está diseñado para superficies, no para pelajes. Para el aseo o el olor del pelaje, use un producto formulado específicamente para el pelo y la piel.

Después de que su perro orine, apunte la botella hacia la mancha húmeda y rocíe una o dos veces desde unos 20 cm de distancia. Continúe caminando. No es necesario enjuagar, limpiar ni esperar. La fórmula se evapora y no deja residuos, mientras que las enzimas siguen actuando por debajo.

El aroma es ligero y se desvanece en pocos minutos. El trabajo real, la descomposición del ácido úrico a nivel molecular, continúa de forma invisible hasta 72 horas después de la pulverización.

Aproximadamente 200 pulverizaciones por botella completa, lo que se traduce en 40 a 60 paseos, dependiendo de la cantidad que se use por lugar. El mini envase de paseos contiene aproximadamente 60 pulverizaciones y se incluye gratis con cada paquete de una botella de 1L.

Hormigón, asfalto, adoquines, ladrillo, azulejos, postes metálicos, vallas y farolas. PETESE no manchará ni decolorará la mayoría de las superficies exteriores. Evite telas sin tratar, madera sin tratar y áreas de preparación de alimentos. Si no está seguro acerca de una superficie pintada, primero pruebe en un área pequeña.

PETESE elimina. Las enzimas activas descomponen los cristales de ácido úrico que causan el olor persistente. Una vez que la molécula se descompone, el olor desaparece, no se encubre.

En segundos para orina fresca. Las manchas secas o de varias semanas pueden necesitar una segunda aplicación y un minuto para reaccionar, ya que las enzimas continúan actuando mientras la superficie permanezca húmeda.

A menudo, sí. Los perros regresan a lugares que reconocen por el olor. Eliminar el rastro molecular hace que el lugar sea menos atractivo para que vuelvan a marcar, especialmente después de un uso constante durante unas pocas semanas.

Ciudades como Barcelona, Valencia, Madrid han actualizado sus ordenanzas de civismo para exigir a los dueños que enjuaguen la orina en la vía pública. El objetivo es reducir el daño a la infraestructura urbana (farolas, fachadas de edificios) y mejorar la higiene pública.

PETESE está diseñado para ayudarle a cumplir con los requisitos locales de limpieza al caminar. Siempre verifique las reglas específicas de su municipio, ya que la aplicación y la redacción exacta varían según la ciudad.

Agua desionizada, un complejo desodorizante bio-enzimático de origen vegetal, un suave tensioactivo natural y una microdosis de esencia de lavanda. Sin lejía, sin amoníaco, sin parabenos, sin SLS, sin disolventes agresivos.

Sí. Los ingredientes activos se descomponen en agua y compuestos inertes. La botella es reciclable y utilizamos un sistema de bolsa de recarga que reduce los residuos plásticos hasta en un 70 por ciento en comparación con las botellas pulverizadoras de un solo uso.

Nunca. PETESE es libre de crueldad animal. Realizamos pruebas de compatibilidad de superficies y estabilidad del producto, no en animales.

El envío estándar llega en 5 a 8 días hábiles dentro de la UE y en 7 a 10 días hábiles para la mayoría de las demás regiones. Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.

Sí, pedidos en la UE. Los pedidos internacionales se envían a una tarifa fija calculada al finalizar la compra según tu destino.

Tienes hasta 30 días para devolver tu pedido. Si no te convence, te devolvemos el dinero. El producto debe estar sin usar, sin abrir y en su estado original.

Por el momento no, pero estamos estudiando esta opción y podría estar disponible próximamente.

Visita nuestra página de contacto o envía un correo electrónico a support@petese.com. Respondemos a la mayoría de los mensajes en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes.